Återbetalnings- och Returpolicy
Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med dina inköp och upplevelser hos oss. Läs igenom vår policy noggrant för att förstå dina rättigheter och förpliktelser.
Returpolicy för Konstverk
- Returer: Vi accepterar returer av konstverk inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Varan måste vara i samma skick som när du mottog den, och originalförpackningen måste vara intakt. Det gäller bara inom Sverige.
- Återbetalning: Vid godkänd retur återbetalas beloppet för konstverket, exklusive fraktkostnader, inom 14 dagar från det att vi mottagit och inspekterat varan.
- Ej godkända returer: Om varan är skadad eller har tecken på användning, förbehåller vi oss rätten att neka återbetalning.
Återbetalningspolicy för Workshops och Evenemang
- Avbokning: Du kan avboka en bokning och få full återbetalning om avbokningen sker minst 5 dagar innan workshoppen eller evenemanget. Efter denna tidpunkt är återbetalning ej möjlig.
- Ingen återbetalning: Ingen återbetalning ges om du avbokar inom 5 dagar före evenemanget eller workshoppen, eller om du uteblir utan att meddela oss.
- Inställda evenemang: Om vi tvingas ställa in ett evenemang eller en workshop, återbetalas hela beloppet till dig.
Lägg till din rubriktext här
Om du har några frågor om vår återbetalnings- och returpolicy, vänligen kontakta oss via e-post på nanni.pilhjarta@icloud.com eller ring oss på 073-434 97 24